معروض طلب تعويض
حين تلحقك خسارة تنسبها إلى إجراء أو جهة.
ما هو معروض طلب التعويض؟
خطابٌ يطلب فيه صاحبه تعويضاً عن خسارةٍ لحقته بسبب إجراءٍ أو عملٍ لجهةٍ بعينها: حفريةٌ بلا تحذير أتلفت سيارة، أو عملٌ في الطريق أضرّ بمنزل، أو خطأٌ إداري أضاع مالاً. وهو يقوم على ثلاثة: ما الذي وقع، ومن تسبب فيه، وكم كان الضرر بالأرقام.
كيف يختلف عن الأنواع القريبة منه؟
إن كان الضرر ما زال قائماً وتريد أولاً إيقافه، فنوع «معروض طلب رفع ضرر» أنسب. وإن كان الضرر مما يغطيه تأمينك فابدأ بشركة التأمين. وللمطالبة بالتعويض عن عملٍ إداريٍ طريقٌ قضائي في ديوان المظالم بمدده النظامية، والمعروض هو الطريق الإداري قبله.
إلى من يُوجَّه؟
إلى الجهة المسؤولة عن العمل الذي سبّب الضرر أولاً — الأمانة أو البلدية أو الوزارة — ثم إلى مرجعها الأعلى أو أمير المنطقة إن لم يُنظر فيه. وإن كان العمل ينفّذه مقاولٌ لصالح الجهة، فاذكر ذلك، فقد تحيل الجهة الطلب إليه.
ماذا يجب أن يتضمّن، وما المستندات؟
الواقعة وتاريخها ومكانها، وكيف تسبب فيها عمل الجهة، والضرر ومقداره بالريال، وما طلبته قبل المعروض. وأرفق ما يثبت ذلك كله: محضر الحادث من الجهة المختصة، والصور، وعروض الأسعار أو فواتير الإصلاح، وأسماء الشهود إن وُجدوا. فالتعويض لا يُنظر فيه بلا مبلغٍ مثبت.
ماذا يحدث بعد إرساله؟
قد تتحقق الجهة من الواقعة وتطلب معاينةً أو تقديراً من جهةٍ معتمدة، ثم تقرر التعويض أو الرفض. فلا تُصلح الضرر قبل توثيقه جيداً، واحتفظ بالفواتير الأصلية. والقرار للجهة المختصة، والطريق القضائي بعده لمن أراده.
نموذج معروض طلب تعويض
نموذجٌ توضيحيّ بحالةٍ غير حقيقية
كنت ماشي بسيارتي بأحد شوارع الهفوف الساعة 9 بالليل، وفيه حفرية مشروع بلدي بدون لوحات تحذير ولا إنارة، طاحت السيارة فيها. المرور سجل الحادث، وتقدير الإصلاح 8400 ريال. صورت الحفرية وقتها.
بسم الله الرحمن الرحيم
سعادة أمين الأحساء، حفظه الله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وبعد:
الموضوع: طلب تعويض عن أضرار سيارتي بسبب حفرية غير مؤمّنة
أتقدم إلى سعادتكم بهذا الطلب، فقد كنت أقود سيارتي في أحد شوارع مدينة الهفوف الساعة التاسعة مساءً، فسقطت في حفرية تابعة لأحد المشاريع البلدية، لم تكن عليها لوحات تحذير ولا إنارة.
وقد سجّل المرور الحادث، وصوّرت الحفرية وقت وقوعه، وبلغ تقدير إصلاح السيارة 8,400 ريال.
لذا أرجو من سعادتكم التوجيه بتعويضي عن تكلفة إصلاح السيارة، وبتأمين الحفرية حفاظاً على سلامة المارة، وأنا مستعد لتقديم محضر الحادث والصور وتقدير الإصلاح.
شاكراً لسعادتكم، سائلاً الله لكم التوفيق.
خطابك يُكتب بتفاصيلك أنت، لا بنص هذا النموذج.
ما يجب أن يتضمّنه خطابك
- الواقعة وتاريخها
- الضرر ومقداره
- ما يثبته
نسألك عمّا ينقص قبل الصياغة، فلا يخرج الخطاب ناقصاً.
لمن يُرسل؟
- الديوان الملكي
- ديوان سمو ولي العهد
- إمارة منطقة الرياض
- إمارة منطقة مكة المكرمة
- إمارة منطقة المدينة المنورة
- إمارة المنطقة الشرقية
- إمارة منطقة القصيم
- إمارة منطقة عسير
أخطاء شائعة تُضعف الخطاب
- طلب تعويضٍ دون مبلغٍ محدد أو ما يثبته.
- إصلاح الضرر قبل توثيقه بالصور والمحاضر.
- عدم بيان صلة الضرر بعمل الجهة.
- إغفال محضر الحادث من الجهة المختصة.
- الخلط بين طلب التعويض وطلب إيقاف الضرر.
- ترك المدد النظامية للمطالبة تمضي.
كيف نكتبه لك
- 1اشرح وضعكبكلماتك أنت، ولو بسطرين. نسألك عمّا ينقص.
- 2اقرأ خطابكيُكتب أمامك بصيغةٍ رسمية، وتراه قبل أن تدفع.
- 3نرسله عنكPDF وWord فوراً، وبالبريد الممتاز برقم تتبّع إن شئت.
أسئلة شائعة
كيف أكتب معروض طلب تعويض؟
اشرح وضعك بكلماتك في صفحة الطلب، ونحدّد أنّ ما تحتاجه معروض طلب تعويض، ونصوغه بصيغةٍ رسمية بالمخاطبة الصحيحة للجهة. تراه يُكتب أمامك كاملاً، وتبقى مقدّمته ظاهرةً حتى تدفع.
ماذا يجب أن يتضمّن معروض طلب تعويض؟
الواقعة وتاريخها، الضرر ومقداره، ما يثبته. ونسألك عمّا ينقص قبل الصياغة.
كيف يصل الخطاب إلى الجهة؟
تستلم نسخةً رقمية بصيغة PDF وWord فور الدفع، وإن اخترت الإرسال بالبريد الممتاز طبعناه وأرسلناه إلى الجهة ووصلك رقم التتبّع على واتساب.
كم يستغرق؟
الصياغة دقائق. والبريد الممتاز يصل عادةً خلال يومٍ إلى ثلاثة أيام عمل داخل المملكة.