حذف البيانات
خطاباتك تخصّك، ولك أن تطلب حذفها ومعها بياناتك من برقياتك في أي وقت.
ما يُحذف
- نصوص خطاباتك وملفاتها
- ما أرفقتَه من مستندات أو بيانات لإعداد الخطاب
- بياناتك: الاسم ورقم الجوال والبريد
ما يبقى ولماذا
سجلات المعاملات المالية تبقى، لأن الأنظمة المحاسبية والضريبية تُلزمنا بحفظها. وهي لا تتضمن نصّ خطابك ولا مرفقاته، بل بيانات المعاملة فحسب.
الخطاب المُرسَل
ما سُلِّم للبريد وخرج من أيدينا لا يمكن استرجاعه ولا حذفه — فهو لم يعد عندنا. والحذف يشمل ما نحفظه نحن فقط.
قبل أن تطلب
الحذف نهائي ولا رجعة فيه. فنزّل ما تحتاجه من خطاباتك أولاً، إذ لن نستطيع استعادتها بعد التنفيذ. وحذف بياناتك يُنهي أيضاً رصيد الباقات غير المستهلك.
كيف تطلب الحذف
راسلنا من رقم الجوال الذي طلبت به، لنتأكد أن الطلب صادرٌ منك لا من غيرك.
كيف تتواصل معنا
اذكر رقم الطلب إن وُجد، ليصل طلبك إلى الجهة المختصة مباشرة.
- البريد: care@barqiatk.com
- واتساب: خدمة العملاء